Conditions générales

1. Réservation

La réservation est confirmée au versement d'un acompte égal à 30 % du montant total. Le client recevra une confirmation par e-mail avec les détails du séjour.

2. Paiement

• Acompte : 30 % à la réservation
• Solde : au check-in
• Modes de paiement acceptés : virement bancaire, PayPal, espèces

3. Annulations

• Annulation communiquée plus de 40 jours avant la date d'arrivée : remboursement de 100 % des sommes versées.
• Annulation communiquée entre 40 et 21 jours avant la date d'arrivée : 50 % des sommes versées seront retenues, et les 50 % restants remboursés.
• Annulation communiquée 20 jours ou moins avant la date d'arrivée : aucun remboursement des sommes versées ne sera effectué.

4. Arrivée / Départ

• Arrivée (check-in) : de 16h00 à 20h00
• Départ (check-out) : avant 10h00

Des horaires différents peuvent être convenus sur demande.

5. Hôtes

Seuls les hôtes indiqués dans la réservation sont autorisés à séjourner. Les données des hôtes seront demandées pour les obligations légales via le portail Alloggiati Web.

6. Règles de la maison

• Il est interdit de fumer à l'intérieur du logement.
• Les animaux ne sont pas admis.
• Le respect du silence est demandé de 22h00 à 8h00.
• L'appartement doit être laissé en ordre ; tout dommage éventuel sera facturé.

7. Dépôt de garantie

Lors du check-in, un dépôt de garantie de 300 € sera demandé, à verser en espèces. Le dépôt sera restitué au check-out, après vérification du logement et de l'absence de dommages.

8. Acceptation

La réservation implique l'acceptation des présentes Conditions Générales.